Contatto
Hai domande su un prodotto, sul tuo ordine o sulla nostra lavorazione? Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione in inglese, francese e tedesco . Di solito rispondiamo entro 24 ore lavorative (dal lunedì al venerdì, ora di Parigi).
Informazioni sui contatti
- Indirizzo: Marcel Robert, 231 rue Saint-Honoré, 75001 Parigi, Francia
- Telefono: +33 1 88 33 68 77
- E-mail: contact@marcel-robert.com
- Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (ora di Parigi)
Monitoraggio dell'ordine
Puoi tracciare il tuo ordine direttamente tramite il tuo account cliente o contattandoci via email. Per i dettagli sulla consegna, visita la nostra pagina Spedizioni e tracciamento .
FAQ e informazioni utili
Prima di contattarci, potresti trovare le risposte nella nostra pagina FAQ , dove rispondiamo a domande comuni come:
- Come posso monitorare la mia consegna?
- Posso ordinare un articolo realizzato su misura?
- Posso modificare o annullare il mio ordine?
Per resi e cambi, consulta la nostra Politica di Resi e Cambi . Per i pagamenti, consulta la nostra pagina Pagamenti .
Modulo di contatto
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