politique de confidentialité et de protection des données personnelles

Dernière mise à jour : 10 septembre 2019

 

1. pourquoi une politique de confidentialité ?

Marcel Robert héberge et édite le site Internet marcel-robert.com ce qui inclut le traitement et le stockage de toutes les données collectées sur le site Internet ou par son intermédiaire.

Marcel Robert a créé cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données personnelles afin de communiquer sa politique et ses pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations vous concernant, qui auront été obtenues sur le site Internet marcel-robert.com

Marcel Robert peut la modifier à tout moment . Vous pouvez prendre connaissance de la version la plus récente de cette Politique de Confidentialité en consultant cette rubrique ou en cliquant sur le lien « donnees personnelles » figurant dans le pied de page de l’accueil du site

Si vous décidez d'utiliser le site internet marcel-robert.com, vous acceptez que Marcel Robert collecte, utilise et divulgue des informations vous concernant, y compris des informations personnelles et financières, dans les conditions définies dans la présente Politique de Confidentialité.

Si vous n'acceptez pas les termes de cette Politique de Confidentialité ou toute modification apportée à ces termes, nous vous prions de bien vouloir quitter le site internet marcel-robert.com et de n'acheter aucun produit Marcel Robert proposé à la vente sur ce site


 2. Quelles sont les informations collectées sur marcel-robert.com ? 

 

Vous pouvez utiliser le site internet marcel-robert.com sans fournir d'informations d'ordre personnel à Marcel Robert. Il vous sera toutefois nécessaire de fournir certaines informations, dont notamment :
- vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique si vous souhaitez notamment recevoir des informations Marcel Robert
- ainsi que certaines informations financières (comme le numéro de votre carte bancaire ou de votre carte de crédit) si vous décidez d'acheter des produits proposés sur le site marcel-robert.com, pour le paiement des produits commandés et le traitement de votre commande.

 

Les informations fournies sur le site internet Marcel-Robert.com seront stockées sur le serveur de Marcel Robert situé en France.

 

La durée de conservation de vos informations personnelles est de 10 ans. Toutefois, le numéro de votre carte bancaire ou de votre carte de crédit, conservé afin de faciliter le remboursement par Marcel Robert en cas d'exercice du droit de rétractation, sera supprimé dans un délai de 15 jours à compter de votre réception du produit commandé.

 

Vous pouvez également envoyer à tout moment un courrier électronique demandant à Marcel Robert de supprimer les informations personnelles vous concernant dès que votre commande aura été traitée et livrée.

 

Marcel Robert vous donne aussi la possibilité de recevoir des informations susceptibles de vous intéresser, dont notamment des informations concernant les produits Marcel Robert et les nouveaux produits proposés sur le site internet marcel-robert.com.

  

Si vous ne désirez pas recevoir ces informations, vous pouvez choisir à tout moment de ne plus recevoir les communications ultérieures en contactant notre service clients par courrier électronique à l'adresse contact@marcel-robert.com ou en nous appelant au +33 (0)1 88 33 68 77

  

3. Comment sont utilisées les informations que vous fournissez sur le site internet marcel-robert.com ? 

 

Marcel Robert utilise principalement les informations que vous lui communiquez afin de traiter votre commande

 

Marcel Robert a mis en oeuvre des mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles que vous fournissez contre les accès et utilisations non autorisés. Toutes les informations financières que vous fournissez sur le site internet marcel-robert.com sont stockées dans le site sécurisé de l'établissement financier choisi par Marcel Robert.

 

Les transactions conclues sur le site internet marcel-robert.com sont protégées par un procédé de cryptage SSL 3D secure. Veuillez être cependant conscient qu'aucune transmission de données sur Internet n'est sécurisée à 100 % et que toutes les informations communiquées en ligne peuvent être potentiellement interceptées et utilisées par d'autres personnes que le destinataire souhaité.

 

Le traitement constitué par la boutique en ligne de Marcel Robert a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL le 02/10/2015 enregistrée sous le numéro 1893145V1.

 

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le Client bénéficie d’un droit d’accès aux données traitées par Marcel Robert le concernant et de rectification de celles-ci. La demande doit être faite par les voies de communication et à l’adresse mentionnées à l’article Service clients ci-dessus