Versand & Sendungsverfolgung

Bei Marcel Robert garantieren wir eine schnelle, zuverlässige und sichere Lieferung Ihrer Luxus-Lederaccessoires weltweit. Jede Bestellung wird sorgfältig in unserem Atelier vorbereitet, bevor sie unseren zuverlässigen Versandpartnern übergeben wird.

Versandoptionen

Wir arbeiten mit Premium-Transportdienstleistern zusammen, je nach Zielort und der beim Checkout gewählten Option:

• Frankreich & Europäische Union: Colissimo, Delivengo, DHL
• International: DHL Express oder Partnerdienste für schnelle und sichere internationale Lieferungen

Lieferzeiten

Ungefähre Lieferzeiten:

• Frankreich: 2–5 Werktage
• Europa: 3–7 Werktage
• International: 5–15 Werktage (abhängig von Zielort und Zollabwicklung)

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und können variieren. Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union fallen eventuell Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an, die vom Kunden bei Lieferung zu tragen sind.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit können Sie Ihr Paket jederzeit bis zur Zustellung nachverfolgen. Für Unterstützung melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ an oder kontaktieren Sie uns.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und hängen von der Lieferadresse sowie vom gewählten Transportdienstleister ab. Alle Kosten werden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Weitere Details finden Sie auf unserer Zahlungsseite.

Rücksendungen

Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie, um Informationen zu Bedingungen, Fristen und eventuell verfügbaren Rücksendeetiketten zu erhalten.

Fragen?

Für alle Fragen zu Versand, Zoll oder Sendungsverfolgung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung: Kontakt.