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Opzioni di consegna
Spediamo con corrieri premium a seconda della tua posizione e dell'opzione scelta al momento del pagamento:
- Francia e Unione Europea: Colissimo, Delivengo, DHL
- In tutto il mondo: servizi DHL Express o partner postali
Tempi di consegna
Tempi di percorrenza indicativi:
- Francia: 2–5 giorni lavorativi
- Europa: 3–7 giorni lavorativi
- Internazionale: 5–15 giorni lavorativi (a seconda della destinazione e dello sdoganamento)
Si prega di notare che i tempi di consegna sono indicativi e possono variare.
Dazi doganali e tasse di importazione (consegne fuori dall'UE)
I nostri articoli vengono spediti dalla Francia secondo l'Incoterm DAP (Delivered At Place). I prezzi indicati sono prezzi all'esportazione, IVA francese esclusa; non includono dazi doganali, tasse o spese di sdoganamento eventualmente applicabili all'ingresso nel tuo Paese.
Per qualsiasi consegna al di fuori dell'Unione Europea, questi costi sono stabiliti e riscossi dalle autorità doganali del Paese di destinazione: sono indipendenti da Marcel Robert e restano a carico del destinatario. Vengono generalmente riscossi dal corriere al momento della consegna. Ti consigliamo di informarti presso il tuo ufficio doganale locale sugli eventuali importi prima di ordinare. Le consegne all'interno dell'Unione Europea non sono soggette ad alcun costo di questo tipo.
Monitoraggio dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il link di tracciamento . Potrai monitorare il tuo pacco in qualsiasi momento fino alla consegna. Per assistenza, accedi al tuo account nella sezione "I miei ordini" o contattaci .
Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base all'indirizzo di consegna e al corriere selezionato. Tutti i costi vengono visualizzati prima della conferma dell'ordine. Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina Pagamenti. .
Resi
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