questions fréquemment posées

Oui. Depuis l’iPhone 13, toutes nos coques en cuir intègrent un anneau magnétique sous le cuir, garantissant un alignement parfait et une recharge sans fil efficace.

Oui. Nos cuirs pleine fleur sont ajustés en épaisseur afin d’assurer une excellente fixation magnétique et une recharge sans perte.

Oui. Il est intégré de manière invisible entre la coque interne et le cuir.

Oui. Nos étuis sont compatibles avec les chargeurs MagSafe Apple et tous les chargeurs Qi certifiés.

Oui. Grâce à son aimant intégré et à un poids optimisé, la tenue est fiable même en position verticale.

Oui. Tous les accessoires MagSafe fonctionnent parfaitement sur nos étuis.

Non. Nos cuirs pleine fleur haut de gamme sont conçus pour résister à un usage intensif, y compris aux cycles MagSafe quotidiens.

Oui. Nos étuis sont conçus pour la nouvelle génération MagSafe intégrée aux iPhone 16 afin d’assurer un alignement optimal.

Seul un étui avec aimant intégré garantit un alignement parfait et une recharge stable. Les coques génériques dites “compatibles” peuvent être aléatoires.

Si le modèle est en stock, la commande est préparée sous 24 à 48 heures ouvrées puis remise directement au transporteur. En période de forte demande, un léger délai supplémentaire peut s’appliquer. Une fois expédiée, la durée de livraison dépend de la destination et du mode choisi. Voir Livraison & Suivi de commande.

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre atelier-entrepôt de Pontivy (Bretagne, France). Nous préparons chaque colis en interne, sans plateforme logistique tierce, afin de garder un contrôle total.

Oui. Nous expédions vers la majorité des pays. Les options disponibles et frais s’affichent automatiquement lors du passage en caisse. Si votre pays n’apparaît pas, contactez-nous.

Oui. Vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi dès l’expédition. Vous pouvez aussi le retrouver dans votre espace client si vous avez créé un compte. Voir aussi Livraison & Suivi de commande.

Oui. La plupart de nos modèles en stock sont fabriqués en petites séries artisanales (les pièces en cuir de veau sont numérotées). Les pièces en cuirs exotiques (python, autruche, lézard, alligator) sont des exemplaires uniques. Nous réalisons aussi des articles sur-mesure selon vos préférences. Délai moyen : 2 semaines. Contactez-nous pour en discuter.

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité d’un an à compter de la livraison, ainsi que de la garantie contre les vices cachés (voir nos CGV). Cela couvre les défauts de fabrication (couture anormale, problème d’assemblage, collage défectueux, défaut interne structurel).

L’usure naturelle du cuir (patine, micro-rayures, traces de frottement, chute accidentelle) ou un mauvais entretien (eau, chaleur excessive, produits agressifs) ne sont pas couverts. En cas de défaut anormal, contactez-nous.

Oui. Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la livraison pour retourner un article non personnalisé. Les retours sont offerts en France métropolitaine, à la charge du client à l’international. Voir Politique de retours & échanges.

Oui. Chaque collection est développée spécifiquement pour chaque génération afin d’assurer un ajustement parfait et une compatibilité MagSafe optimale.

Oui. Nos coques incluent des bordures légèrement surélevées autour du bloc photo pour protéger les optiques proéminentes.

Nos coques sont conçues pour ne pas nécessiter de film de protection. Si vous souhaitez en ajouter un, les films ou verres standards sont compatibles.

Nos cuirs proviennent de tanneries françaises et italiennes partenaires de longue date, sélectionnées pour leur qualité et leur régularité.

Uniquement des cuirs pleine fleur haut de gamme : vachette (France/Italie), python (Italie), autruche (France) et alligator (France).

Nous utilisons du cuir pleine fleur (couche supérieure de la peau, la plus résistante et durable). Les produits bas de gamme utilisent souvent du cuir reconstitué, qui vieillit et se dégrade plus vite.

Nettoyez régulièrement avec un chiffon doux. Évitez l’eau, les solvants et les expositions prolongées au soleil ou à la chaleur. Un entretien doux préservera la beauté naturelle du cuir.

Laissez sécher naturellement à température ambiante. N’utilisez pas de source de chaleur. Le cuir pleine fleur peut absorber temporairement l’humidité sans dommage s’il est bien séché.

Vous pouvez appliquer occasionnellement un lait nourrissant pour cuir pleine fleur. Toujours tester sur une zone discrète avant application.

Oui. La patine est une caractéristique naturelle du cuir pleine fleur, qui se forme au contact des mains et du quotidien, rendant chaque pièce unique.

Oui. Nos cuirs exotiques sont traités pour résister au temps et développent une patine noble sans perdre en qualité.

Oui. Une coque interne rigide dissimulée sous le cuir et un design étudié permettent d’absorber efficacement les chocs du quotidien.

Oui. Les bordures légèrement relevées protègent l’écran lorsqu’il est posé face contre une surface plane.

Oui. Nous intégrons une structure en polycarbonate haute résistance sous le cuir pour absorber les impacts et garantir une durabilité optimale.